2011年9月2日下午上海中医药大学医管处在海市普陀区中心医院门诊6楼第一会议室召开了大学附属医院医务管理学组会议。会议由学组组长、普陀区中心医院医务科科长叶军主持,普陀区中心医院赵德强副院长致开幕词,5所附属医院医务处处长和管理人员参加了会议。
赵德强院长首先发言,欢迎各医院医务处的管理人员来我院进行交流,并就医务管理中遇到的问题加强交流,开发思路,联手开展工作,加强资源共享,合作共赢。
然后,会议就如何妥善处理医疗纠纷进行了PPT交流。普陀区中心医院的叶军科长、曙光医院的冯煜副处长、市中医院的朱琨副处长、岳阳医院的仇言麟主任、龙华医院的胡尚达主任等,都就如何妥善处理医疗纠纷进行了PPT交流,在如何预防和处理医疗纠纷上,都提出了独到的见解。
PPT交流以后,大学医管处的周一心老师作了小结,希望医院在处理医疗纠纷的同时,看到医疗服务过程中存在的缺陷,如何做到医疗质量可持续改进。同时,希望医院能够收集医疗纠纷的案例,认真加以分析,通过院内点评,起到医疗安全警示作用。