2011年1月26日下午学校医管处在岳阳中西医结合医院多功能厅组织召开2010年度学校附属医院管理总结大会。谢建群书记、王群副书记、中发办刘胜处长、校办张瑾主任、宣传部徐强部长、人事处郑莉处长、医管处黄平处长以及学校部分职能处室领导、各附属医院党政领导、职能处室负责人参加了会议。会议由王珏副处长主持，岳阳医院承办。

　　黄平处长首先作了2010年度医院管理总结报告，对5所医院2010年在医疗、教学、科研、精神文明建设、世博服务等方面所取得的成就作了总体回顾，同时介绍了2011年重点工作设想。5所医院以视屏方式展示了2010年的工作亮点，曙光的世博医疗保障、龙华的基地建设、岳阳的人才队伍建设、普陀的等级评审和市中医的服务创新等。大会还表彰了评选出的15位医院优秀科主任。

　　谢建群书记对附属医院在2010年所取得的成就予以充分肯定，希望各医院在2011年“十二五”规划开局之年，起好头，迈好步，在重点学科建设、名老中医工作室建设、医院文化建设方面再接再厉，取得更大成绩。也希望各医院切实做好住院医师规范化培养、优质护理服务等工作。谢书记深深理解医院在深化医疗卫生体制改革中所承担的重任以及面临的挑战，希望大家振作精神，为中医药事业的发展奋发作为。并祝福大家在新的一年里身体健康！工作顺利！万事如意！

　　会议的下半场是“突发事件媒体沟通现场演练”，由知名主持人秦畅主持。周嘉副院长、陆嘉慧副院长、陈昕琳处长分别扮演三位发言人，就“罗晓明医疗事件”召开新闻发布会，与五位来自各医院的“媒体记者”进行面对面的沟通。整场发布会气氛热烈，高潮迭起。从秦畅老师的点评中，从现场阵阵会心的笑声中，大家领悟到作为医院在发生了突发事件，而且在媒体穷追不舍的情况下，应该做好充分的准备，用真诚的态度、包容的心态、通俗的解释，灵活的技巧与媒体沟通，与患者沟通，争取事态的早期平息，进而获得理解和舆论支持。谢书记、王群副书记最后作了点评，希望今后医院在媒体沟通方面加强培训，全体医护人员更应有媒体公关意识。